Le saviez-vous ? : Réception des patients aux urgences : un service d’accueil optimisé en quatre langues

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Accueil des patients optimisé dans les services des urgences hospitalières avec une prise en charge automatisée en quatre langues.©CH-Avignon

Dans le cadre de la prise en charge optimale des patients, et comme dans de nombreux hôpitaux de France notamment dans les villes avec de forts attraits touristiques comme Avignon (Festival de théâtre, le Palais de Papes…), le centre hospitalier d’Avignon utilise dans son service des urgences :

 

- une borne délivrant des tickets de prise en charge des patients,

 

- et des panneaux d’information en quatre langues : Français, Anglais, Espagnol et Arabe.

 

Ces dispositifs permettent une information facilitée pour les patients notamment pour leur accueil, leur prise en charge et les formalités administratives. Facilitant d’autant le travail des personnels des urgences soumis à forte activité toute au long de l’année.

 

Le centre hospitalier d’Avignon remercie la population de prendre en compte ces précisions pour comprendre le fonctionnement des urgences et éviter toute fausse information ou rumeur infondée.